
Garanties sécurité
Politique de livraison
Politique de garantie

Symptôme |
Cause probable |
Le bouton de réarmement ne tient pas |
Le bilame interne est fatigué ou la bobine de maintien est grillée. |
Le brûleur s'arrête après 10s (flamme présente) |
La cellule est encrassée ou les contacts internes du MA310 sont charbonnés. |
Pas de démarrage du tout |
Vérifier la tension sur le socle. Si le 230V arrive et que rien ne se passe, le relais est HS. |
[!IMPORTANT]
Attention au socle : Les boîtiers ECEE ont souvent un brochage propriétaire. Ne tentez jamais de forcer un boîtier d'une autre marque sur le socle d'origine sans avoir vérifié le schéma électrique borne par borne.
[!TIP]
Le conseil de MonsieurChauffage.fr : Si vous possédez encore un MA310 fonctionnel sur un brûleur Cuenod, ne jetez pas votre ancienne cellule. Les cellules d'époque étaient très spécifiques au niveau de leur diamètre de fixation. Si vous changez le boîtier pour un modèle moderne, vous devrez probablement changer l'ensemble {Boîtier + Socle + Cellule} pour garantir une sécurité parfaite.
La mention du stock est donnée sur la fiche article du produit :
TARIF D'EXPEDITION AU 15/05/2026:
Mode standard europe : 17.05 € ttc 2 à 3 jours ouvrés après l'expédition.
Les Pieces détachées commandées et réglées entre 6 heures et 17 heures sont expédiés le jour même.
Les colis sont généralement livrés en 2 ou 3 jours ouvrés après l'expédition. Le mode d'expédition standard est le transporteur UPS suivi, . Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Notre transporteur principal est généralement UPS, d'autres transporteurs sont susceptible de vous livrer.
ATTENTION A noter que les frais de port pour le mode de transport Standard sont gratuit à partir de 180 € d'achat TTC , nous précisons que le mode "express" n'est pas pris en compte.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux et assurance Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
ATTENTION
Nous prenons toutes les précautions pour que vos produits arrivent en parfait état. Néanmoins, il est impératif que vous contrôliez attentivement votre colis lors de la livraison. Si vous avez des doutes sur son état (emballage abîmé, mouillé, produit manquant, ...), il faut absolument écrire sur le bon de livraison du transporteur "marchandise abîmée". Il faut également vous assurer que vous avez bien reçu le nombre de colis indiqué sur le bon de livraison, et dans le cas contraire, indiquer par écrit le nombre de colis manquants. Ces réserves sur le bon de livraison sont obligatoires pour qu'une indemnisation puisse avoir lieu.