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Politique de garantie
La sonde 7814617 (Pt500) est le cerveau de votre installation solaire ou de votre pompe à chaleur haute température.
Le test du multimètre : Attention, contrairement aux sondes NTC classiques (10 kΩ), une sonde Pt500 affiche une résistance beaucoup plus faible. À 0°C, elle doit faire 500 Ohms. À une température ambiante de 20°C, vous devriez lire environ 539 Ohms. Si vous lisez plusieurs kilo-ohms, la sonde est HS ou n'est pas le bon modèle.
Étanchéité du doigt de gant : En toiture (solaire), l'humidité est l'ennemi n°1. Lors du remplacement, assurez-vous que la sonde est bien protégée dans son doigt de gant et que le passage de câble est étanche pour éviter que l'eau de pluie ne s'infiltre jusqu'au capteur.
Rallonge de câble : Si vous devez rallonger le câble de 2,5 m, utilisez impérativement du câble de section 2 x 1,5 mm² et des cosses étanches. Une mauvaise connexion créera une "résistance parasite" qui fera croire à votre régulation qu'il fait plus chaud qu'en réalité dans vos panneaux.
La mention du stock est donnée sur la fiche article du produit :
TARIF D'EXPEDITION AU 15/05/2026:
Mode standard europe : 17.05 € ttc 2 à 3 jours ouvrés après l'expédition.
Les Pieces détachées commandées et réglées entre 6 heures et 17 heures sont expédiés le jour même.
Les colis sont généralement livrés en 2 ou 3 jours ouvrés après l'expédition. Le mode d'expédition standard est le transporteur UPS suivi, . Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Notre transporteur principal est généralement UPS, d'autres transporteurs sont susceptible de vous livrer.
ATTENTION A noter que les frais de port pour le mode de transport Standard sont gratuit à partir de 180 € d'achat TTC , nous précisons que le mode "express" n'est pas pris en compte.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux et assurance Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
ATTENTION
Nous prenons toutes les précautions pour que vos produits arrivent en parfait état. Néanmoins, il est impératif que vous contrôliez attentivement votre colis lors de la livraison. Si vous avez des doutes sur son état (emballage abîmé, mouillé, produit manquant, ...), il faut absolument écrire sur le bon de livraison du transporteur "marchandise abîmée". Il faut également vous assurer que vous avez bien reçu le nombre de colis indiqué sur le bon de livraison, et dans le cas contraire, indiquer par écrit le nombre de colis manquants. Ces réserves sur le bon de livraison sont obligatoires pour qu'une indemnisation puisse avoir lieu.